Pour se consacrer à leur business, les PME doivent pouvoir s'appuyer sur un système informatique fiable, sécurisé et performant, sans avoir à s'en occuper et en minimisant au maximum cette dépense de fonctionnement.

S'inscrivant dans la stratégie d'accompagnement des PME vers le Cloud, notre service TRANQUIL’IT offre des bénéfices très concrets aux PME:

• Réduction de 30% minimum des couts de support et administration du SI
• Prévention des incidents
• Accélération de la résolution des incidents
• Augmentation de la fiabilité et de la performance du système d'information, mesurable par le tableau de bord mensuel

TRANQUIL’IT est un service d'infogérance à distance en mode SAAS qui s'adresse aux PME et assure:

• La supervision et l'administration des équipements critiques
• La prise de main à distance en cas de nécessité
• Le support technique email, téléphone ou encore Extranet
• Un tableau de bord mensuel sur la disponibilité et la performance du Système Informatique