DSI pour la PME
Pérenne’IT vous propose une gamme complète de services pour moderniser, maintenir et exploiter le système d’information (SI) de votre entreprise.
Pour améliorer ou refondre votre système d’information (SI), le mieux est de commencer par un état des lieux ou audit. En fonction de votre existant, de vos attentes et de vos contraintes, nous proposons plusieurs types d’audit : global, ciblé ou sur mesure.
Nous nous attachons à prendre en compte non seulement les aspects techniques mais aussi les aspects organisationnels. Enfin, les livrables ne se limitent pas à un diagnostic mais intègrent des recommandations précises qui serviront de base à un plan d’action concret.
Pour toutes les entreprises le recours au Cloud Computing est devenu incontournable pour rester compétitives. Il ne s’agit pas de savoir s’il faut le faire mais quand et comment, et dans quelle proportion.
L’offre de service Pérenne’IT repose sur les leaders du marché mondial, Microsoft 365, Microsoft Azure et OVHcloud. Nous accompagnons aussi bien la TPE qui souhaite externaliser pleinement la gestion de son SI que la PME en quête d’expertise plus ciblée.
Tout dysfonctionnement du système d’information perturbe l’activité de de l’entreprise et affecte la motivation des utilisateurs. Pérenne’IT propose à ses clients deux services complémentaires de support technique distant et sur site.
Tranquil’IT pour le maintien en conditions opérationnelles (MCO) du SI et Secure’IT qui offre une expertise à la demande pour toutes les études d’évolutions ou modifications simples. Ces services conçus pour être réactifs, souples et lisibles sont facturés à l’usage selon le même principe que le cloud computing.
C’est souvent dans un défaut d’administration que réside la source des incidents ou sinistres informatique, qu’il s’agisse d’une panne ou d’une malveillance.
Pérenne’IT propose une gamme de services permettant de superviser vos systèmes en temps réel, d’en assurer la maintenance et le suivi des mises à jour, de sauvegarder vos données, de tester périodiquement les vulnérabilités ou encore d’exploiter les journaux d’activité et de produire des tableaux de bord.
Les organisations et PME doivent évoluer dans un monde qui bouge très rapidement, il convient de même de s’assurer que le système d’information répond toujours au mieux aux opportunités et défis du business.
Pour cela le pilotage périodique du SI selon les règles de bonnes pratiques en vigueur permet de d’évaluer et d’améliorer constamment son efficacité, d’anticiper ses évolutions et d’optimiser sa rentabilité. Pérenne’IT propose des comités de pilotage mensuels, trimestriels voire annuels en fonction des besoins.
L’efficacité et le bon usage du système d’information dépend de son appropriation par les utilisateurs et des équipes informatiques internes lorsqu’elles existent.
Pérenne’IT assure les transferts de compétence techniques auprès de ces dernières, mais aussi des formations sur certains dispositifs techniques. Pour les utilisateurs finaux, nous proposons des prises en main des outils ainsi que l’accès à des MOOC qui fournissent des cours en lignes et des tutoriels.
vos QUESTIONS CONSERNANT La DSI pour la PME
Une DSI externalisée consiste à confier la gestion de votre système d’information à un prestataire externe.
Cela inclut :
- l’audit et l’évolution du SI
- le support et la maintenance
- l’administration des infrastructures
- le pilotage stratégique
L’objectif est de bénéficier d’une expertise complète sans recruter en interne.
Le système d’information est aujourd’hui un pilier de la performance de l’entreprise.
Sans pilotage adapté, cela peut entraîner :
- des pannes et interruptions d’activité
- une perte de productivité
- des failles de sécurité
- un SI non aligné avec la croissance
Une DSI permet d’aligner l’IT avec les enjeux business et d’anticiper les évolutions.
L’accompagnement couvre l’ensemble du cycle de vie du système d’information :
- audit et conseil
- migration vers le cloud (ex : Microsoft 365, Azure)
- support utilisateurs
- administration et supervision
- pilotage et comités de suivi
- formation des équipes
Une approche globale pour un SI performant, sécurisé et évolutif.
Externaliser sa DSI présente plusieurs bénéfices :
- accès à une équipe d’experts
- réduction des coûts (pas de recrutement interne)
- flexibilité et adaptation aux besoins
- amélioration continue du système d’information
Cela permet de se concentrer sur son cœur de métier tout en sécurisant et optimisant son SI.